Müşterilerimizin değerleri bizim değerlerimizdir.

“Özkarsu A.Ş. kuruluşundan bu yana, her müşterisine aynı standartta kaliteli, dürüst ve güvenilir hizmet vermek için hiç durmadan çalışıyor. Siz de Özkarsu A.Ş. ‘in her müşterisi gibi kendinizi özel hissetmek için aramıza katılın.”

Müşteri İlişkileri

Günümüzün yoğunlaşan rekabet koşulları, kuruluş ve müşteri arasında kurulan olumlu ilişkileri üstünlük sağlayıcı bir faktör olarak öne çıkarmaktadır. Gittikçe keskinleşen rekabet koşulları altında sağlıklı ve uzun dönemli müşteri ilişkileri kurmak, kuruluşların tek önemli rekabet aracı olabilecektir. Bilindiği gibi teknolojik gelişmeler ve diğer uygulamalar çok kısa Yeni ekonomi diye adlandırdığımız, radikal ölçülerde değişmiş ve değişmekte olan iş dünyasında iki önemli gelişme ön plana çık…

Kalite Politikamız

• Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılması,

• İş süreçlerimizin özdeğerlendirme süreci ile gözden geçirilerek, performansımızı geliştirecek önleyici yaklaşımların belirlenmesi,

• Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm süreçlerimizdeki verimliliğin uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi,

Ürünlerimiz Kalitemiz

Gelişen ve güncel teknolojileri kullanmak ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek ürün kalitesini sürekli yükseltmek ve siz değerli müşterilerimizin beklentilerini aşan bir üretim gerçekleştirmek için sizlerin hizmetindeyiz.Kaliteli ürün sunma anlayışını, uluslararası standartlarda üretim yapma hedefiyle birleştiren Özkarsu A.Ş. koşulsuz müşteri memnuniyetini benimsiyor. Üretimdeki aşamaları ve bu süreçlerin performans kriterlerini süreç yönetimi kapsamında belirleyip takip eden Şirket, uyguladığı bu sistemi de sürekli olarak geliştiriyor.